| .1 | 当希望与德依纳公司进行交易时，应办理哪些手续？ |
| A. | 请您拨打我公司直线电话022-58389116或者将您所需要的轴承信息(轴承型号,轴承品牌,轴承数量以及公司名称,电话,传真和联系人)填写清楚后传真给我们。 |
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| Q.2 | 支付方法？ |
| A. | 请汇款到天津德依纳轴承销售有限公司指定的银行帐户内（预付款客户）。开户行:天津银行科技支行 帐号:158601201080723401 农业银行:6228 4800 2010 2442 314 张延全 注意：汇款后请立即将汇款底票传真给我们并打电话及时通知以便我公司快速给您办理发货事宜 |
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| Q.3 | 能否销售给商社？ |
| A. | 可以，我们不但向代理店、机械工具贸易商销售产品。 天津德依纳公司还采取直接将产品销售给使用者的营销体制。 |
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| 营业日·营业时间？ | |
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| Q.4 | 营业时间？ |
| A. | 星期一至星期五的8：30～17：30,周六8;30-12:00。 |
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| 应怎样订购天津德依纳的产品？ | |
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| Q.5 | 有哪些产品销售？ |
| A. | 天津德依纳经营各类进口轴承产品。 →详细轴承查询目录 |
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| Q.6 | 订购合同 |
| A. | 当您通过询价后希望与我们订货请直接拨打我公司电话022-58389116经过核实供货期限后我公司会给你传真一份工矿产品供销合同.(预付款客户在付完全款后) 我公司会安排按时发货,并电话通知您 |
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| Q.7 | 报价需多长时间才能得到答复？ |
| A. | 一般需半小时左右会以传真的形式或电话答复。 不过，特殊规格的产品，可能需要多等待一段时间。 |
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| 关于价格、折扣 | |
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| Q.8 | 产品目录中的价格是否能够降价？ |
| A. | 天津德依纳公司采用了一种数量需求波动供货结构，能依据相同尺寸产品订购量的增加来自动降低产品单价。产品价格的折扣率是依据各个产品的不同订购数量来予以决定的，这已经明确地记载于合同内。 |
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| 交货 | |
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| Q.9 | 如何了解交货时间？ |
| A. | 各类产品发货所需时间（从天津发货）已明确地记载于天津德依纳公司报价单与合同中。有关详细内容，请查阅天津德依纳公司报价单与合同。另外，需订购大量产品时，其交货期有时会比天津德依纳公司报价单与合同所记载的交货期长。 |
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| Q.10 | 抵达目的地的交货日期如何计算？ |
| A. | 在天津德依纳公司报价单与合同的发货日期上加上中国国内交货所需要的天数。 |
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| Q.11 | 运费为多少？ |
| A. | 目前正在实施免费送货服务(订购总金额小于400我公司不提供运费,有特殊条件的需要需方自行提供)。 |
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| Q.12 | 星期六和星期天能否发货？ |
| A. | 仅限天津市内可在星期六提供发货服务。非常抱歉，我们不承办星期天发货服务。 |
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| 产品目录 | |
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| Q.13 | 如何申请产品目录？ |
| A. | 天津德依纳轴承型号有数十万种均在轴承型号查询中,如内没有找到可直接向我们询问.电话:022-58389116/022-58389117 |
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| 关于在中国的库存产品 | |
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| Q.15 | 是否有库存产品？ |
| A. | 公司内备有20000项库存产品。库存产品可在订购的第二天发货（从天津发货）。上午12∶00之前订购的，当您要求紧急发货时，可在当天下午立即发货。 |
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